Ecall funktioniert nicht mehr

So, jetzt hab ich auch das Problem. Der Notruf funktioniert nicht mehr (leuchtet rot) und ich hab deshalb

keinen Tüv bekommen. Weitere Infos hab ich noch nicht bekommen.

(Touring Sports 2.0, Bj. 11/2019)

Soweit ist gelesen habe, sollte man erstmal schauen ob ein Fehler hinterlegt ist?

Ansonsten mal Batterie für ne halbe Stunde abklemmen, die Antenne auf Korrosion checken

und den Akku checken?

In der App werden die Fahrten zumindest angezeigt. Also funktioniert zumindest die Antenne anscheinend schon noch.

Da die Werkstatt mit Reifenwechsel beschäftigt ist, wird da nichts vorwärts gehen und ich muss

selber aktiv werden.

Zumindest Fehler auslesen wäre mal gut..

Ja, erstmal den Fehlerspeicher auslesen. Das geht schon mit so einem einfachen Bluetooth Dongle und dem Handy. Dann kannst du weiter sehen. Ich würde vielleicht parallel mal die Antenne aufmachen und checken. Sollte etwas von der Batterie im Fehlerspeicher stehen, mal die einzeln suchen (falls erhältlich) oder mal separat mit einem passenden Ladegerät voll aufladen. Ich denke ein gebrauchtes Modul bei ebay könnte dir bei der Fehlersuche schon helfen, das muss allerdings angelernt werden, wenn du es tauschst. Batterie mal über Nacht abklemmen könnte auch schon helfen. Die 12V Batterie und/oder den Stützakku von dem Modul.

Falls du Relax hast ab zum FTH, das sollte mit drin sein. Viel Erfolg!

Falls es die Batterie ist, vorher aber unbedingt die Maße und den Stecker checken:

Zitat von Chris1981

Ja, erstmal den Fehlerspeicher auslesen. Das geht schon mit so einem einfachen Bluetooth Dongle und dem Handy. Dann kannst du weiter sehen. Ich würde vielleicht parallel mal die Antenne aufmachen und checken. Sollte etwas von der Batterie im Fehlerspeicher stehen, mal die einzeln suchen (falls erhältlich) oder mal separat mit einem passenden Ladegerät voll aufladen. Ich denke ein gebrauchtes Modul bei ebay könnte dir bei der Fehlersuche schon helfen, das muss allerdings angelernt werden, wenn du es tauschst. Batterie mal über Nacht abklemmen könnte auch schon helfen. Die 12V Batterie und/oder den Stützakku von dem Modul.

Falls du Relax hast ab zum FTH, das sollte mit drin sein. Viel Erfolg!

Kannst du da etwas empfehlen zum auslesen? Ich werde mal die 12V Batterie über Nacht abklemmen.

Zu diesem Stützakku kommt man ja nicht so leicht. Gibts da eine Anleitung wie man da hin kommt?

Ich hab zwar Relax, aber der (F)TH hat momentan alles mit Reifenwechsel voll. Zudem meinte er, dass er erstmal

suchen muss an was es liegt was wohl etwas dauern kann. Die Fehlersuche muss natürlich bezahlt werden.

Sehr ärgerlich, da ich das Auto eigentlich verkaufen wollte.

Also dein FTH ist echt gut. Mit aktiver, und vorher teuer bezahlter Relax, würde ich gar keinen Finger krumm machen und den schön die Arbeit machen lassen, Reifenwechselsaison hin oder her. Du hast auch nur begrenzt Zeit (genau einen Kalendermonat) die Nachprüfung wegen der HU machen zu lassen, sonst zahlst du nochmal eine komplette HU. Einzig die 12V Batterie mal über Nacht abklemmen würde ich selbst versuchen. Fürs Fehlerspeicher auslesen MUSS der FTH sich einfach die Zeit nehmen. Dann kannst du weiter sehen...

Im Thread für die Ambientebeleuchtung sind Bilder der zerlegten Mittelkonsole und hier sind ja Kollegen, die da schonmal dran waren. Vielleicht haben die mehr Infos...

Hab mit dem FTH gesprochen. Er meinte was von "interner Fehler". Mehr konnte oder wollte er nicht sagen.

Anscheinend steht die Dachantenne etwas ab meinte er. Ich werd mal die Antenne checken ob die korrodiert ist.

Auf eine kostspielige Fehlersuche hab ich keine Lust. Da das Dach 2020 foliert wurde, kann es natürlich sein,

dass da etwas nicht mehr ganz dicht wurde. Demontiert wurde die Antenne damals aber sicher nicht

ist das E-Call von der Relax abgedeckt?

Kommt wohl auch darauf an, warum es nicht funktioniert. Hier hatte doch schon einer die Antenne mit Einbau selber bezahlen müssen.

Zitat von Neos2c

Kommt wohl auch darauf an, warum es nicht funktioniert. Hier hatte doch schon einer die Antenne mit Einbau selber bezahlen müssen.

Das müsste doch in den Relax Bedingungen stehen. Zumindest steht da was ausgeschlossen ist.

Die Antenne ist natürlich ausgeschlossen, die Batterie ist sicher auch ausgeschlossen, da ein Verschleißteil. Da wird sich der FTH wohl versuchen rauszuwinden.

https://www.toyota.de/content/dam/toyota/nmsc/germany/zubehoer-service/garantie/Toyota_Relax_Garantiebedingungen_November_2025.pdf