Ist das Deine (nachvollziehbare) Vermutung, oder wurde das so vom Kundenservice gesagt?
Druck von außen kann man auch mit der Presse erzeugen. ADAC-Motorwelt, und über nicht-deutsche Fabrikate berichten gerne auch Auto-Bild und AMS kritisch.
Meine Vermutung und mein Händler meinte auch, die Leute müssen sich melden