Vielleicht mal die SD-Karte mit der App formatieren. Wenn es dann klappen sollte, würde ich mir überlegen, auf eine höherwertige umzusteigen.
Ansonsten kann auch mal die fest verlötete Batterie hinüber sein. Sollte eigentlich nicht so schnell passieren. Aber wenn doch, hat mir der Support empfohlen, die in einem Uhrengeschäft austauschen zu lassen.
Für die DIY-Variante gibt es auch eine Video-Anleitung:
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Und er schreibt, die neue Version der Fitcam hat ein Mainboard, bei dem man die Knopfzelle einfach austauschen kann wie im Autoschlüssel.