Alles anzeigenHallo allerseits, ich verfolge es hier nun seid meiner Corolla Touring Sports Team Deutschland Bestellung im Juni 2022.
Ist schon krass wie unterschiedlich die Corolla vom Datum her gebaut werden.
Ich war leider auch einer wo im November der Anruf kam das meine Bestellung vom Juni Storniert wurde. Somit habe ich mich Überrungen auch ein Facelift zu erstellen. Auch mit der Aussage das diese vorzugsweise behandelt wird und man nicht so lange warten müsse. Da ich bis Januar gar nichts gehört habe und auch im Portal bej Toyota immer noch meine Alte Bestellung angezeigt wird ging ich fast wöchentlich meinen Händler sowie Direkt Toyota auf die Nerven. Mein Händler kann leider immer noch nichts im System sehen. Daraufhin bat ich die Kundenbetreuung von Toyota über meine Bestellnummer etwas näheres heraus finden zu können. Jetzt kommt der Hammer, gestern am Montag erhielt ich endlich einen Rückruf von der Kundenbetreuung die mir mitteilte meine Bestellung sollte laut System frühestes im July 2023 in Bau gehen.
Jetzt könnt ihr euch denken wie ich reagiert habe. November bis July ist von der Zeit her wie eine normale Bestellung ohnen das vor Ziehen durch die Stornierung.
Teilte es meinen Händler mit der will sich nun kümmern. Bin fast schon im Gedanken zu sagen ich breche alles ab. Kommt einem schon so vor als ob man veräppelt wird.
Hoffe die anderen haben mehr Glück.
Hallo Jokerface, mein Tip für dich, geh dem Kundendienst in Köln wöchentlich auf dem "sack". Warte aber erst einmal 3-4 Wochen ab und dann drohe ganz unverholen ...wenn das Auto definitiv nicht im Q2 kommen sollte, wird der Auftrag storniert.
Mein Händler übrigens, holt die Autos inzwischen von Toyota Dänemark und den Niederlanden...
hat zudem 2 Vorteile, die Autos sind zeitnah (ca. 4-10 Wochen) lieferbar UND etwas günstiger!!!
Am besten besprichst du das mal mit deinem Händler.
Und scheinbar gibt es nur bei Toyoty Deutschland diese extremen Lieferprobleme...